Centri Moderni
I centri SUEX 5FY usano strumenti ufficiali, diagnostica avanzata e ricambi certificati per interventi rapidi e accurati.
5 FOR YOU
Programma estensione garanzia 5FY
Estendi la protezione del tuo DPV SUEX fino al 5° anno
Estensione di garanzia
Il programma di estensione garanzia 5FY consente ai proprietari privati di un DPV/Scooter SUEX di accedere, anno dopo anno, a una copertura estesa, a condizione che il prodotto sia correttamente registrato e sottoposto alle manutenzioni previste dal programma.
Per mantenere valida l’estensione, le manutenzioni devono essere eseguite presso un Centro Assistenza 5FY abilitato e registrate correttamente tramite online service booklet.
Chi può aderire?
Il programma è riservato ai proprietari di DPV/Scooter SUEX che abbiano acquistato il prodotto come privati e non come attività professionali. L’estensione non è applicabile ad aziende, liberi professionisti o soggetti che utilizzano il DPV per attività professionale.
Per quali prodotti è valido?
Il programma è applicabile esclusivamente ai DPV/Scooter SUEX:
- destinati a uso privato e non professionale;
- correttamente registrati nell’area riservata SUEX;
- sottoposti alle manutenzioni obbligatorie previste dal programma 5FY.
Cosa copre l’estensione garanzia?
Il programma copre le difettosità del prodotto relative a:
- tubi in plastica e alluminio, esclusi danni da urti, graffi o uso improprio;
- pomello dell’elica Prop Lock;
- motore;
- elettronica, batterie escluse.
Le batterie non sono incluse nella copertura del programma di estensione garanzia.
Come aderire al programma
- Registrazione utente
Il proprietario deve registrarsi come utente nell’area riservata SUEX.
Accedi all’area riservata - Registrazione del prodotto
Dopo la registrazione utente, è necessario registrare il proprio DPV/Scooter inserendo il numero di serie e allegando il documento d’acquisto originale nel quale deve essere presente il numero di matricola. L’attivazione della garanzia è soggetta ad una verifica da parte di SUEX della validità e della correttezza dei dati inseriti.
Registrazione del prodotto - Manutenzioni obbligatorie
Per accedere all’estensione della garanzia, il prodotto deve essere sottoposto alle manutenzioni previste dal programma 5FY entro le scadenze indicate. Le manutenzioni devono essere eseguite esclusivamente presso un Centro Assistenza 5FY abilitato.
Centri Assistenza 5FY abilitati
Le manutenzioni valide ai fini dell’estensione garanzia devono essere effettuate presso un Centro Assistenza 5FY abilitato al programma. L’elenco dei centri disponibili è consultabile nella pagina dedicata ai rivenditori e centri assistenza.
Tecnici esperti
I tecnici autorizzati SUEX seguono una formazione intensiva in azienda e aggiornamenti continui, per garantire gli standard richiesti dai centri assistenza 5FY.
Ovunque nel mondo, il cliente può contare sulla stessa competenza e professionalità della casa madre, con interventi eseguiti da chi conosce a fondo ogni DPV SUEX.
NON È TUTTO!
Il cliente al centro
Nei centri SUEX 5FY trovi assistenza qualificata, preventivi trasparenti e storico interventi sempre disponibile.
Nota importante
L’accesso al programma 5FY è subordinato alla corretta registrazione del prodotto, alla verifica dei dati da parte di SUEX e all’esecuzione delle manutenzioni obbligatorie entro le scadenze previste. Il mancato rispetto delle condizioni del programma comporta la decadenza della possibilità di accedere all’estensione garanzia.
